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아카데미정글에 대해 궁금하신 분들은
아래 내용을 참고해주세요.
아카데미정글은 관계 법령을 준수한 환불기준을 적용하고 있습니다. ※ 근거 : 학원의 설립, 운영 및 과외 교습에 관한 법률 시행령 제 18조 제3항
01. 강의 기간이 1개월을 넘지 않는 교육 과정인 경우
(1) 전액 환불을 받으려면- 개강일 1일 전까지 환불신청을 해주세요. (※ 개강 당일 환불을 요청하는 경우는 교육비의 2/3를 환불 받습니다.)
(2) 일부 환불을 받으려면- 전체 강의 횟수의 1/3 미만인 경우: 교육비의 2/3를 환불 받습니다.
- 전체 강의 횟수의 1/2 미만인 경우: 교육비의 1/2를 환불 받습니다.
* 수업 당일은 수업을 듣지 않았더라도 해당 일자에 포함됩니다.
(3) 환불 받지 못하는 경우는- 전체 강의 횟수의 1/2 이상인 경우: 환불 받지 못합니다.
* 수업 당일은 수업을 듣지 않았더라도 해당 일자에 포함됩니다.
(예시) 총 10회 수업, 수강료 300만원의 1개월 이내 교육 과정인 경우- 3회차 수업일 전에 환불 신청하는 경우 : 3,000,000 X 2/3
- 5회차 수업일 전에 환불 신청하는 경우 : 3,000,000 X 1/2
- 6회차 수업일 전에 환불 신청하는 경우 : 환불액 없음
02. 강의 기간이 1개월을 넘는 교육 과정인 경우
환불을 신청한 해당 달의 환불 금액(강의 기간이 1개월을 넘지 않는 교육 과정 환불 기준 준용) + 환불 신청한 다음 달부터 종강일까지의 수강료 전액(예시) 6개월간 진행하는 수강료 250만원의 교육 과정인 경우
- 개강 1일 전까지: 수강료 전액 환불
- 2개월 차 도중 환불을 신청하는 경우: 진행일수를 계산한 2개월차 수강료 일부(강의 기간이 1개월을 넘지 않는 교육 과정 환불 기준 준용) + 3 ~ 6개월차 수강료 전액
03. 수업 중도 취소시 환불신청 방법
(1) 현금 결제한 경우 (계좌이체 혹은 방문납부)1) 마이페이지에서 수강취소를 하면 안내전화를 드립니다.
2) 환불 받을 본의 명의의 계좌번호를 아카데미정글에 알려주세요.
3) 아카데미정글 내부 절차가 완료되는 4-5일 후 통장에서 확인하세요.
(2) 온라인 카드 결제한 경우1) 마이페이지에서 수강취소를 하면 안내전화를 드립니다.
2) 정글이 LGU+ 사이트를 통해 지난 결제에 대해서 환불액을 부분취소 처리합니다.
3) 약 1주일 후 카드사를 통해 취소 내용을 확인합니다. (카드사에 따라 반영 일자가 다를 수 있음)
(3) 방문 카드 결제한 경우 (카드 취소를 위해 재방문이 필요합니다.)1) 마이페이지에서 수강취소를 하면 안내전화를 드립니다.
2) 결제한 카드와 영수증을 꼭 지참하고 정글에 방문해주세요.
3) 우선 수강료에서 환불금액을 제외한 나머지 금액을 결제합니다.
4) 이어서 수강료 전체를 카드 취소해 드립니다.
잠깐! 중도 취소 요청으로 환불 받는 경우 수강신청시 사용했던 포인트와 교육할인권은 반환되지 않습니다. 결제하셨던 실금액만 환불 적용 기준이 됩니다.