아카데미정글이 궁금하신 분들은 참고하세요.
장기 디플로마(프리디플로마) 과정은 그 기간이 짧게는 3달에서 길게는 9개월에까지 이르기 때문에 다음 일정을 미리 준비해두는 경우 여러 가지 사정에 의해 혼선이 생기는 경우가 많습니다. 또한 단기 워크샵(툴테크닉) 강의의 경우는 대부분의 담당 강사님들이 디자인 실무 현장에 계신 초빙 강사들이기 때문에 다음 번 강의 일정을 사전에 공지해드리기 어려운 상황입니다. 다만, 대체적으로 장기 디플로마(프리디플로마) 과정은 현재 진행중인 기수의 일정이 종료하는 시점에서 다음 기수의 수업을 시작하는 경우가 일반적이며, 단기 워크샵(툴테크닉)의 경우는 강의 일정이 종료한 뒤 1~2 달 정도 후에 다시 모집을 시작하여 오픈 하는 것이 일반적입니다. 강의 오픈일과 수강생을 모집하는 시점이 탄력적으로 결정되는 경우가 많기 때문에 원하는 강의의 일정에 대한 정보를 빨리 체크할 수 있는 방법으로 메일링 서비스를 추천해드립니다. 강의에 대한 좀 더 구체적인 예상 일정은 아카데미정글의 해당 강의의 담당 매니저에게 문의하시면 구체적인 정보를 얻을 수 있습니다.
이 수업이 저한테 적합한지, 수준은 맞는지 알고 싶습니다.각 강의의 내용과 수준은 수업에 따라 차이가 큽니다. 우선 강의 소개 페이지상에 기재된 기획 의도와 수강 대상 부분을 꼼꼼하게 살펴봐주시기를 부탁 드리며, 더 구체적인 적합성 여부는 사이트 상에서 상담을 예약한 후 방문하여 문의하거나 담당 매니저와 전화를 통해 문의하시는 것이 좋습니다.
디플로마(프리디플로마) 강의 신청 후 진행되는 면접이란 어떤 건가요?디플로마와 프리디플로마는 강의의 성격상 사전 인터뷰를 진행하고 있습니다. 수강 희망자 분들께 교육에 대한 세밀한 내용을 설명 드리고 수강하실 분의 현재 상황을 미리 파악하여 정확한 교육 가이드를 제공하고 양질의 교육이 되도록 하기 위함입니다. 크게 부담 갖지 말고 강의에 대해 자세한 정보를 얻어간다는 마음으로 임해주시면 됩니다.
결제를 했는데 입금 확인은 어디서 하나요?[마이스터디]→[수강신청 확인 및 취소] 페이지에 들어가면 수강 신청한 강의에 대한 현재 결제 상황을 확인할 수 있습니다.
중도 취소 요청을 했는데, 접수가 제대로 된 건가요?[마이스터디]에서 중도 취소 요청을 하면 아카데미정글이 전화로 관련된 사항을 정확히 안내해드립니다. 오프라인상에서 중도 취소 요청을 해도 다시 한번 아카데미정글 사이트의 [마이스터디] 페이지에서 취소 요청을 하여야 정상적으로 취소 요청이 접수됩니다.
환불 신청을 했는데, 언제쯤 환불이 되는 거죠?현금 결제(계좌이체 혹은 방문 현금결제)한 경우 환불을 요청하면 내부 절차에 따라 처리 되기까지 약 4~5일 정도 소요됩니다. 4, 5일 후에 알려주신 계좌로 환불이 되었는지를 확인해주십시오. 카드 결제(온라인카드결제 혹은 방문카드결제)한 경우 환불을 신청하시면 내부 절차를 거쳐 카드사에 반영되기 까지 1주일 정도 소요됩니다. 영업일 기준 1주일이 지난 후 카드사 사이트에 방문하면 카드 취소 내역을 확인할 수 있습니다.
개강일에 따로 준비해가야 하는 것이 있나요?강의를 신청하고 결제까지 마친 수강 신청자들께는 개강 1~2일 전에 개인 정보에 등록되어 있는 계정으로 초청 메일이 발송됩니다. 별도의 준비물이 필요한 수업의 경우 초청메일에 공지가 되오니 꼼꼼하게 살펴봐주시기 바랍니다. 참고로 수업 중 사용하는 교재가 있는 경우 개강 당일 아카데미정글에서 배부해드립니다.
회원 가입은 사이트 우측 상단에 위치한 [회원가입] 버튼을 클릭해서 가입 페이지로 이동하면 신청할 수 있습니다. 양식에 따라 간략한 회원 정보를 입력하여 신청을 마치면 바로 회원으로 승인됩니다.
회원을 탈퇴하려고 하는데요, 방법을 알려주세요.사이트 상단의 [마이스터디]를 클릭해서 들어가면 좌측 메뉴에 [회원탈퇴]가 위치해있습니다. [회원탈퇴] 페이지에서 최종적으로 탈퇴 의사를 확인해주시면 즉시 회원 탈퇴 처리됩니다.
회원 탈퇴 이후에 재가입이 되지 않습니다.탈퇴 전에 쓰던 아이디를 재사용하여 회원신청을 하면 가입이 승인되지 않습니다. 같은 아이디로 신청하지는 않았는지 우선 확인해주십시오. 기타 다른 문제라면 사용 환경에 대한 구체적인 설명을 해주셔야 처리가 가능합니다. 담당부서로 전화해주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.
이름을 실명으로 수정하고 싶습니다.본인의 신분 확인에 대한 절차를 마치셔야 이름을 수정할 수 있습니다. 아카데미정글에 본인의 신분증 사본을 팩스(02-3474-1516)로 보내주시고 담당부서로 전화하셔서 이름 정정 요청을 해주십시오.
회원 정보를 수정하고 싶은데 오류가 납니다.이름 수정 외의 본인 정보에 대한 내용은 [마이스터디]에서 수정이 가능합니다. 오류 메시지 발생시 그 내용을 아카데미정글에 알려주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.
아카데미정글의 메일링 서비스를 받고 싶습니다. 어디서 신청하나요?아카데미정글의 정기 메일링 서비스는 [마이스터디]에서 신청할 수 있습니다. [마이스터디]→[회원정보수정] 페이지에서 메일 받을 주소를 확인하고, 하단의 아카데미정글 소식 란을 “받음”으로 체크하여 정보 수정을 마치면 1주일에 한차례씩 메일 정보를 수신할 수 있습니다.
회원 탈퇴 이후에도 계속 메일이 옵니다.회원 탈퇴를 신청하면 자동으로 메일 서비스가 중단됩니다. 회원 탈퇴 여부를 다시 한번 확인하고, 탈퇴 상태임에도 메일이 계속 도착하는 경우 즉시 아카데미정글 담당 부서에 연락해주시기 바랍니다.
노동부 환급 서류는 개강일에 제출해도 되나요?노동부 환급(고용보험환급 & 근로자수강지원제도) 서류는 정글이 취합하여 개강일 전 노동부 담당부서에 제출합니다. 번거로우시더라도 인편이나 우편을 통해 개강 3~4일 전까지 도착할 수 있도록 아카데미정글에 보내주셔야 합니다.
장기 디플로마(프리디플로마) 과정은 그 기간이 짧게는 3달에서 길게는 9개월에까지 이르기 때문에 다음 일정을 미리 준비해두는 경우 여러 가지 사정에 의해 혼선이 생기는 경우가 많습니다. 또한 단기 워크샵(툴테크닉) 강의의 경우는 대부분의 담당 강사님들이 디자인 실무 현장에 계신 초빙 강사들이기 때문에 다음 번 강의 일정을 사전에 공지해드리기 어려운 상황입니다. 다만, 대체적으로 장기 디플로마(프리디플로마) 과정은 현재 진행중인 기수의 일정이 종료하는 시점에서 다음 기수의 수업을 시작하는 경우가 일반적이며, 단기 워크샵(툴테크닉)의 경우는 강의 일정이 종료한 뒤 1~2 달 정도 후에 다시 모집을 시작하여 오픈 하는 것이 일반적입니다. 강의 오픈일과 수강생을 모집하는 시점이 탄력적으로 결정되는 경우가 많기 때문에 원하는 강의의 일정에 대한 정보를 빨리 체크할 수 있는 방법으로 메일링 서비스를 추천해드립니다. 강의에 대한 좀 더 구체적인 예상 일정은 아카데미정글의 해당 강의의 담당 매니저에게 문의하시면 구체적인 정보를 얻을 수 있습니다.
강의찜 기능을 이용하면 강의 일정을 확인할 수 있나요?평소에 수강하고 싶거나 관심 있는 강의를 강의찜 하면 본인의 [강의찜] 페이지에 북마크 되어 손쉽게 개강 여부를 확인할 수 있으며, 강의를 다시 살펴볼 때에도 강의 페이지로 빠르게 이동할 수 있습니다. 강의 소개 페이지 상단에 있는 강의찜 버튼을 클릭하면 본인의 강의찜 리스트에 추가됩니다.
이 수업이 저한테 적합한지, 수준은 맞는지 알고 싶습니다.각 강의의 내용과 수준은 수업에 따라 차이가 큽니다. 우선 강의 소개 페이지상에 기재된 기획 의도와 수강 대상 부분을 꼼꼼하게 살펴봐주시기를 부탁 드리며, 더 구체적인 적합성 여부는 사이트 상에서 상담을 예약한 후 방문하여 문의하거나 담당 매니저와 전화를 통해 문의하시는 것이 좋습니다.
주말에 들을 수 있는 강의는 없나요?[토요일 오전과 오후에 진행하는 강의들이 모집 중에 있으며, 일요일은 아카데미정글이 문을 열지 않습니다.
상담 일정을 잡으려면 어떻게 해야 하죠?메인 메뉴의 [인포메이션]→[상담신청] 페이지로 들어오면 상담예약신청 코너에서 간단한 양식을 작성하여 상담 신청을 할 수 있습니다. 정상적으로 신청이 접수되면 아카데미정글이 전화를 드려서 최종적으로 날짜/시간을 확인하여 상담 예약이 완료됩니다
직장인이라 주말에 상담을 받았으면 합니다. 가능한가요?상담 가능 시간은 평일 오전 10시에서 오후 7시 사이 입니다. 사정에 의해 이 시간대 상담이 어려운 분들은 별도로 아카데미정글에 전화를 주셔서 상담 받을 분야의 담당매니저와 별도 약속을 정하여 방문해주시기 바랍니다.
개강 일에 따로 준비해가야 하는 것이 있나요?강의를 신청하고 결제까지 마친 수강 신청자들께는 개강 1-2일 전에 개인 정보에 등록되어 있는 계정으로 초청 메일이 발송됩니다. 별도의 준비물이 필요한 수업의 경우 초청메일에 공지가 되오니 꼼꼼하게 살펴봐주시기 바랍니다. 참고로 수업 중 사용하는 교재가 있는 경우 개강 당일 아카데미정글에서 배부해드립니다.
수강신청은 회원만 가능합니다. 비회원이라면 사이트 상단의 [회원가입] 버튼을 클릭하여 회원가입 신청을 해주시기 바랍니다.
아카데미정글에 방문해서 수강신청을 할 수 있나요?모든 교육 과정에 대한 수강신청은 온라인 사이트를 통해서만 가능합니다. 아카데미정글에 방문을 하여 수강신청을 하는 경우에도 로비에 설치된 PC를 통해 수강신청을 직접 해주셔야 합니다. 아카데미정글에 방문하여 결제를 하실 예정이라면 아카데미정글 사이트에서 결제 방법을 방문 결제로 선택하여 우선 수강 신청을 마친 후 방문하여 결제해주십시오.
워크샵에 등록하려면 어떻게 해야 하나요?수강 희망하는 워크샵의 강의 소개 페이지에 있는 수강신청 버튼을 이용해서 수강 신청해주십시오. 신청 단계별 프로세스에 따라 본인의 기본정보 내용을 확인하고 결제 금액과 결제 방법을 선택하면 수강신청이 완료됩니다.
온라인 카드 결제를 선택한 경우 정상적으로 카드 결제까지 함께 마치면 수강신청과 동시에 등록이 완료되며, 계좌이체나 방문결제를 선택하신 분은 개강 5일 전까지 결제를 해주셔야 최종 등록 확인이 되어 수강이 가능합니다.
디플로마과정은 강의 소개 페이지에서 우선 수강신청을 해주십시오. 수강 신청시 기재된 연락처로 아카데미정글이 전화를 드려 면접 일자를 잡습니다. 담당 매니저와의 면접을 거쳐 안내를 받으신 분에 한하여 결제를 해주시면 최종적으로 수강 등록이 끝납니다.
디플로마 강의 신청 후 진행되는 면접이란 어떤 건가요?디플로마는 강의의 성격상 사전 인터뷰를 진행하고 있습니다. 수강 희망자 분들께 교육에 대한 세밀한 내용을 설명 드리고 수강하실 분의 현재 상황을 미리 파악하여 정확한 교육 가이드를 제공하고 양질의 교육이 되도록 하기 위함입니다. 크게 부담 갖지 말고 강의에 대해 자세한 정보를 얻어간다는 마음으로 임해주시면 됩니다.
대기자 접수중인 수업은 수강할 수 없나요?현재 수강 신청 인원이 정원을 초과하는 경우 대기자로 우선 접수를 받습니다. 수강 신청 인원 중 수강을 포기하는 분이 생기는 경우 대기자 순번대로 아카데미정글이 개별적으로 연락을 드려 등록을 안내해드립니다. 참고로 개강일 1-2일전 즈음에 최종 수강 인원을 확인하여 대기자들에게 연락을 드리는 경우가 많습니다.
수강료는 언제까지 입금해야 합니까?온라인 카드 결제 방법이 아닌 방문 결제나 계좌 이체로 수강 신청하신 분들은 개강일 기준으로 최소 5일 전까지 입금을 마쳐야 최종적으로 수강 의사가 있는 분으로 분류됩니다. 수강 신청 후 별도의 연락 없이 결제 확인이 되지 않는 분들은 기다리고 있는 대기자들에게 수강 기회가 돌아가는 경우가 있으니 불이익을 당하는 일이 없도록 유념해주십시오.
아직 개강 전인데요, 사정상 수강 신청을 취소하고 싶습니다.[마이스터디]의 수강신청 확인 및 취소 페이지에서 등록 취소를 하면 아카데미정글이 전화를 드려서 추후 방법을 안내해드립니다. 결제가 된 상태에서 취소를 하는 경우에는 아카데미정글의 안내에 따라 입금 계좌를 알려주시거나 카드 취소되는 절차를 안내 받으시면 되고, 미결제 상태인 경우는 추가 사항 없이 수강 취소 처리가 바로 완료됩니다.
중도 취소 요청을 했는데, 접수가 제대로 된 건가요?[마이스터디]에서 중도 취소 요청을 하면 아카데미정글이 전화로 관련된 사항을 정확히 안내해드립니다. 오프라인상에서 중도 취소 요청을 해도 다시 한번 아카데미정글 사이트의 [마이스터디] 페이지에서 취소 요청을 하여야 정상적으로 취소 요청이 접수됩니다.
수강 신청시 카드 결제를 선택하면 수강신청 프로세스 도중에 카드 결제까지 온라인으로 끝낼 수 있습니다. 이외에도 아카데미정글의 통장으로 계좌 이체할 수 있으며, 아카데미정글에 방문하여 카드 결제 혹은 현금 결제가 가능합니다. 아카데미정글의 방문 가능 시간은 아침 10시부터 오후 9시까지 입니다. 계획하고 있는 결제 방법을 선택하여 온라인 수강 신청을 해주십시오.
아카데미정글에 방문해서 결제할 수 있나요?아카데미정글 웹사이트에서 수강 신청을 먼저 해주셔야 합니다. 이때 결제 방법을 방문 결제로 선택해주십시오. 이 후 아카데미정글에 방문하여 신용카드 및 현금으로 결제할 수 있습니다.
신용카드로 결제하려는데, 할부 가능 개월 수와 무이자 할부 여부는 어떻게 되죠?본인이 사용하는 신용카드사에서 개개인에게 적용하는 사용 정책에 따라 할부 기간과 무이자 할부 등의 사항이 결정됩니다. 본인의 신용카드사 웹사이트를 방문해서 관련 내용들을 확인해주십시오.
다른 사람 통장에서 정글로 계좌 이체를 했습니다.다른 분 명의로 계좌 이체를 하면 아카데미정글에서 결제 확인이 되지 않습니다. 은행 거래 후 예금주 명을 아카데미정글에 알려주셔야 정상적으로 결제 처리해드릴 수 있습니다.
결제를 했는데 입금이 잘 되었는지는 어떻게 확인하나요?[마이스터디]→[수강신청 확인 및 취소] 페이지에 들어가면 수강 신청한 강의에 대한 현재 결제 상황을 확인할 수 있습니다.
중도 취소하면 환불액은 얼마나 되는 건가요?중도 취소 요청을 하는 시점에 따라 환불이 가능한지 여부와 정확한 환불 액수가 결정됩니다. 정확한 기준은 사이트 상의 환불 안내 페이지([인포메이션]→[환불규정])를 참고하시기 바라며 [마이스터디]에서 중도 취소 신청을 하시면 정글이 전화로 정확한 환불액을 안내해드립니다.
환불 신청을 했는데, 언제쯤 환불이 되는 거죠?현금 결제(계좌이체 혹은 방문 현금결제)한 경우 환불을 요청하면 내부 절차에 따라 처리 되기까지 약 4~5일 정도 소요됩니다. 4, 5일 후에 알려주신 계좌로 환불이 되었는지를 확인해주십시오. 카드 결제(온라인카드결제 혹은 방문카드결제)한 경우 환불을 신청하시면 내부 절차를 거쳐 카드사에 반영되기 까지 1주일 정도 소요됩니다. 영업일 기준 1주일이 지난 후 카드사 사이트에 방문하면 카드 취소 내역을 확인할 수 있습니다.
근로자 직업능력개발카드를 발급받으시면 누구나 신청하실 수 있습니다.
근로자 직업능력개발카드 발급 신청 방법
1. hrd-net 시스템을 통해 신청
2. 고용센터 직접방문 신청
실직자는 아카데미정글에서 실시하는 근로자 직업능력개발카드 적용 대상이 아닙니다.
고용보험을 납부하고 있는 분들을 대상으로 합니다
카드발급 신청일로부터 180일 이내에 사업주와의 고용관계가 끝날 이직예정의 근로자는 가능합니다.
* 이직하는 기업 사업주의 이직여부 확인 필 _ 해고예고 통지서 또는 근로계약서 등
근로자 직업능력개발카드 수강신청 서류는 우편, fax, e-mail로 가능합니다.(개강 2~3일 전까지)
근로자 직업능력개발카드 과정으로 신청할 때 포인트를 쓸 수 있나요?근로자 직업능력개발카드 과정으로 신청할 때에는 고용센터에 신고된 금액으로 수강료를 납부 하여야 하기 때문에 아카데미정글의 포인트를 사용할 수 없습니다.
참고로 근로자 직업능력개발카드 과정으로 수강하셨더라도 종강 후 지급되는 포인트는 일반 교육과정과 같은 동일한 기준으로 지급됩니다.
네. 훈련과정 미수료자에 대해서는 지원한도가 삭감됩니다.
훈련생의 훈련과정 참여에 대한 책임성을 강화하기 위하여 미수료(소정훈련일수 또는 소정훈련시간의 100분의 80 미만을 출석한 경우) 및 수강포기 시 지원 한도액을 삭감 등 조치합니다.
* 1회 미수료시 : 훈련종료일부터 당해년도 지원액20만원 삭감
* 2회 미수료시 : 훈련종료일부터 당해년도 지원액 30만원 삭감
* 3회 미수료시 : 수강제한 및 1년간 카드발급 제한
※ 근로자 직업능력개발카드를 적용 받아 수강신청 하신 분들 카드 단말기를 통해 출결을 체크하고, 전체 수업 과정의 80% 이상이 출석으로 인정되어야 과정(훈련)을 수료할 수 있습니다.
또한 출석 인정은 강의 시작과 끝까지 100%를 들으신 경우이며, 1일(1회)강의 시간의 50% 이상을 들으신 경우는 지각 혹은 조퇴, 50% 미만의 시간을 들으신 경우 결석 처리됩니다.
재직자과정 모든 훈련이 참여가능 하지는 않습니다.
기존 근로자 향상훈련과 재직자계좌제 훈련과정에 훈련참여 자격에 해당되면 훈련에 참여가능 합니다.
※ (예시) 근로자카드 발급자격이 아래와 같은 경우 근로자 향상훈련 참여는 가능하지만 재직자계좌제 훈련에는 참여 불가함.
- 우선지원대상기업 근로자
- 50세 이상 근로자
- 3년간 훈련 이력이 없는 근로자
- 임의가입 자영업자
고용센터를 통해 카드 발급처리가 된 이후, 1회에 한해서 훈련카드 수령 전 훈련생 등록 가능합니다.
훈련에 참여하고자 하는 근로자가 제휴금융기관의 카드발급 지연 등 부득이한 사유로 훈련개시일까지 카드를 발급받지 못한 경우에는 "근로자 직업능력개발카드 발급 대상 인정서"를 훈련기관에 제시하고 훈련에 참여할 수 있습니다
아카데미정글 사이트 [인포데스크]→[환급 Tip] 페이지에 가시면 환급 대상자에 대한 안내가 나와 있습니다.
또는 서울고용센터 ARS를 통해 수강이 가능한 대상자인지 조회가 가능합니다.
02-2004-7301 -> ARS 8 번 을 통해 성함과 주민등록번호를 입력하시면 간편하게 과정을 신청하실 수 있는지 조회하실 수 있습니다.
명시된 환급 대상 기준이 이해가 되지 않거나 애매한 사항이 있으면 아카데미정글 근로자직무능력향상지원금 담당자에게 연락주십시오.
실직자는 아카데미정글에서 실시하는 근로자직무능력향상지원금 적용 대상이 아닙니다.
고용보험을 납부하고 있는 분들을 대상으로 합니다
근로자직무능력향상지원금 제도는 개강일 기준으로 고용보험에 가입되어 있으면 적용이 가능합니다.
* 이직예정인 자로서 훈련 중 또는 훈련 수료 후 90일 이내에 이직된 자
* 이직하는 기업 사업주의 이직여부 확인 필요
근로자직무능력향상지원금 서류는 정글이 취합하여 개강일 전 고용센터 담당부서에 제출합니다.
번거로우시더라도 인편이나 우편을 통해 개강 2~3일 전까지 도착할 수 있도록 아카데미정글에 보내주셔야 합니다.
근로자직무능력향상지원금 서류는 아카데미정글이 취합하여 원본을 고용센터에 제출합니다.
팩스 전송본 이나 사본은 인정되지 않습니다.
근로자직무능력향상지원금과정으로 신청할 때에는 고용센터에 신고된 금액으로 수강료를 납부 하여야 하기 때문에
아카데미정글의 포인트를 사용할 수 없습니다.
참고로 근로자직무능력향상지원금 과정으로 수강하셨더라도 종강 후 지급되는 포인트는 일반 교육과정과 같은 동일한 기준으로 지급됩니다.
근로자직무능력향상지원금을 적용 받아 수강신청 하신 분들 모두가 환급 받으실 수 있는 것은 아닙니다.
고용센터에서 정하고 있는 출석부 양식에 출석체크를 하여 전체 수업 과정의 80% 이상이 출석으로 인정되어야 환급 받을 수 있습니다.
또한 출석 인정은 강의 시작과 끝까지 100%를 들으신 경우이며, 강의 시간의 50% 이상을 들으신 경우는 지각 혹은 조퇴, 50% 미만의 시간을 들으신 경우 결석 처리됩니다.
근로자 직무능력향상지원으로 수강하신 경우에는 관련 서류 제출을 아카데미정글이 대행하여 고용센터 담당부서에 제출해드립니다.
환급 받으시기 까지는 대략 종강일로부터 약 6~8주 정도 소요됩니다.
워크샵과 툴테크닉은 노동부 환급 과정으로 수강하신 분들은 노동부가 정한 양식에 의거한 수료증이 발급되나 그 이 외의 분들은 별도의 수료증이 발급되지 않습니다. 수료증은 디플로마, 프리디플로마와 같은 장기 교육 과정에 한하여 발급됩니다.
워크샵(툴테크닉)과정을 들었는데 회사 제출 서류용 증명서가 필요합니다.회사 제출 용도 등 수강 확인을 위한 별도의 서류가 필요한 경우 종강 후 아카데미정글에 요청하시면 해당 수업에 참여 하였음을 증명하는 수강확인증을 발급해드립니다. 원본을 발급해드리므로 분실의 우려가 있어 직접 방문하여 찾아가거나 사본을 팩스로 받을 수 있습니다.
계산서 신청은 어디서 하나요?온라인 수강 신청 절차 중 [step2 : 결제방법] 단계의 계산서발급신청란을 선택해서 수강신청을 마치면 계산서 발급 신청이 접수됩니다. 계산서를 신청하신 이후에 사업자등록증 사본을 팩스(02-3673-1731)로 보내주시면 개강일에 계산서를 발급해드립니다. 수강 신청 도중 체크하지 못한 경우에도 별도로 연락을 주시면 발급 신청을 접수해드립니다.
계산서를 분실하였습니다.발급받으신 세금계산서는 재발급이 불가능합니다. 분실하지 않도록 각별히 유념해주십시오.
현금영수증을 발급받을 수 있나요?현금영수증 발행을 원하시는 경우 강의 전체 일정의 1/2이상이 경과한 후 데스크에서 신청하시면 즉시 발급해드립니다.
계산서를 다른 개강일이 아닌 다른 날짜로 발급해줄 수 있나요?계산서는 최종적으로 수강이 확정되는 개강일자를 기준으로 작성하여 발급해드립니다.
청구용 계산서를 발급해주실 수 있나요?결제 후 영수 계산서를 발급해드리며 청구용 계산서는 발급해드리지 않습니다. 수강 신청시 계산서 항목에 체크하면 개강일에 영수 계산서를 받아갈 수 있습니다.
카드결제 거래내역 조회/거래내역서 출력을 할 수 있나요?카드결제가 정상적으로 승인이 되었는지를 확인하거나, 거래내역 확인서를 출력할 수 있습니다. [U+ 전자결제] 사이트에 접속 후 고객지원->거래내역조회 를 선택하셔서 정보를 입력하시면 됩니다.
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방패를 누르시면 안전하지 않은 스크립로드 메세지가 뜨는데 '허용'을 누르시기바랍니다.
* 아카데미 정글의 사이트는 익스플로러 11 버전에 최적화 되어있습니다.
위와 같은 방법으로도 해결이 되지 않을 시 아카데미 정글로 연락 주시길 바랍니다.
결제 진행을 위해서는 LGU+ 프로그램의 팝업창이 떠야 합니다.
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방패를 누르시면 안전하지 않은 스크립로드 메세지가 뜨는데 '허용'을 누르시기바랍니다.
* 아카데미 정글의 사이트는 익스플로러 11 버전에 최적화 되어있습니다.
위와 같은 방법으로도 해결이 되지 않을 시 아카데미 정글로 연락 주시길 바랍니다.
회원님의 PC에서 ISP가 문제가 생긴 경우입니다.
1) 시작 -> 제어판 -> 프로그램 -> 프로그램 제거
2) ISP를 제거합니다.
3) 결제를 진행하시다 다시 ISP를 진행시키시면 됩니다.
* 아카데미 정글의 사이트는 익스플로러 11 버전에 최적화 되어있습니다.
위와 같은 방법으로도 해결이 되지 않을 시 아카데미 정글로 연락 주시길 바랍니다.
카드의 결제 보안프로그램에 문제가 생긴 경우입니다.
1) http://15447772.co.kr/ 으로 갑니다.
2) URL의 마지막단으로 이동하여 사용하시는 보안프로그램을 찾습니다.
3) 다운로드를 받고 실행 후 다시 결제를 진행합니다.
4) 혹시 다운로드를 받고 실행을 해도 안되시면 (시작 -> 제어판 -> 프로그램 -> 프로그램 제거)에서 보안프로그램을 제거를 하시고 3)번을 실행합니다.